Réceptionniste virtuelle Français et Arabe pour entreprises

Bilingue - Réception d’appel Français, Arabe

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Reception-33

Je suis Aicha, téléopératrice depuis plusieurs années, je propose mes services aux entreprises ayant un volume d’appel inférieur à 100 appels par mois.

278,00 €

Nombre maxi de caractères : 300

Je suis Aicha, téléopératrice depuis plusieurs années, je propose mes services aux entreprises ayant un volume d’appel inferieur à 100 appels par mois. J’offre un service de qualité allant de la saisi des donnés, la réponse aux appels et la prise de messages.
Je répondrai à vos appels depuis mon bureau privé et vos clients penseront que je suis physiquement dans votre bureau. Si vous avez des besoins spécifiques, n’hésitez pas à publier votre question sur le site et je serai ravi de vous réponse rapidement.

Disponibilité
Du Lundi au Samedi de 09 à 18 heures
Les heures souscrites seront exécutées selon vos instructions et la tranche horaire de votre choix.

Ce que je peux faire :

Répondre aux appels téléphoniques des clients et des clients potentiels.
Rappeler les clients en fonction de vos instructions.
Faire le suivi de commandes et bien plus.
Gestion d’appels du service client.
La prise de commande par téléphone.
Prise de messages de vos clients.
Notification et transmission des messages via email.

Comment fonctionne ce service ?

Si vous êtes intéressé par le service de Aicha Maha, vous devez passer commande dès maintenant. Aussitôt votre paiement reçu, Aicha Maha recevra votre commande et vous contactera pour commencer les tâches. Grâce au système de ticket disponible sur votre compte utilisateur, ou le numéro de téléphone attribué, vous pouvez communiquer avec Aicha Maha afin de mieux coordonner les tâches.
Etape 1 - Ajoutez ce service au panier et payez.
Etape 2 - Envoyez vos instructions en ouvrant un ticket de support.
Etape 3 - Aicha Maha vous contactera, afin de voir avec vous les détails.
Etape 4 - Aicha Maha commencera à effectuer vos tâches.

Conditions spéciales

L’utilisateur commande ce service pour ses besoins personnels ou ceux de son entreprise et s’engage à utiliser ce service à des fins exclusivement légales.

Traitement des appels entrants

Si l'utilisateur a un numéro Hivoox, ses appels seront redirigés gratuitement vers la ligne Hivoox de Aicha Maha, afin qu’ils soient traités. Si l'utilisateur dispose d'un numéro de téléphone non souscrit chez Hivoox, il devra renvoyer ses appels vers le numéro Hivoox de Aicha Maha. L'utilisateur bénéficiera d'une interface web ou il pourra gérer sa ligne téléphonique, configurer la messagerie vocale, voir le journal d'appel, écouter les conversations enregistrées... L'enregistrement d'appel est une option payante que l'utilisateur peut souscrire s'il le souhaite.

Annulation et remboursement

L'utilisateur peut annuler sa commande, si Aicha Maha ne le contacte pas après avoir reçu ses instructions. Dans ce cas, le montant versé sera intégralement remboursé dès l'annulation de la commande. Il ne pas possible d'annuler une commande après l'envoi des instructions et le début des tâches.

Si Aicha Maha ne fournit pas correctement les services indiqués dans cette page, l'utilisateur peut arrêter sa collaboration avec Aicha Maha. Dans ce cas, seule la partie du paiement correspondant au travail effectué sera versé à Aicha Maha. Le montant restant sera remboursé à l’utilisateur.

Validité et résiliation du service

Ce service est valide pendant 1 mois et se renouvelle automatiquement tous les mois. Si vous souscrivez le 1er du mois en cours, votre prochain paiement sera le 1er du mois suivant. Pour résilier le service, envoyez-nous un e-mail en demandant la résiliation du service. Veuillez noter que votre demande résiliation doit être faite avant la date de facturation et vous ne devez pas avoir de factures impayées.

Plus d’information
Prix 278,00 €
Equipments Non
Teleworkers Non
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Western union ou Moneygramm

Le client peut choisir de payer sa commande en faisant un transfert via western union ou moneygramm, en payant au nom indiqué par HIVOOX lors de la commande.

Paypal

Paypal est un système de paiement sécurisé pour acheter en ligne. En choisissant le paiement par Paypal, le client peut payer sa commande par carte de crédit, payer avec son compte Paypal ou avec son compte bancaire.

Moneybookers (Skrill)

Moneybookers est un système de paiement sécurisé pour acheter en ligne. En choisissant le paiement Moneybookers, le client peut payer sa commande par carte de crédit, payer avec son compte Moneybookers, par virement bancaire sur un compte dans son pays ou effectuer un dépôt en ligne directement de son compte bancaire (paiement automatique).

Dans tous les cas, nous livrons seulement après avoir reçu le paiement intégral du client.

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