Canal additionnel pour votre numéro de téléphone virtuel

Canal additionnel pour numéro virtuel

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Le canal additionnel pour les numéros virtuels vous permet d’augmenter le nombre d’appels simultanés que votre numéro de téléphone Hivoox peut recevoir.

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Le canal additionnel pour les numéros virtuels vous permet d’augmenter le nombre d’appels simultanés que votre numéro peut recevoir. Par défaut, votre numéro peut recevoir jusqu’à 2 appels simultanés. Pour augmenter le nombre d’appels entrants simultanés, vous pouvez ajouter des canaux additionnels à votre numéro virtuel en payant par canal ou par minute.

Paiement par canal

Cette option ajoute à votre numéro le nombre de canaux achetés et vous permettra de recevoir plus d’appels simultanés. Le coût du canal est un coût mensuel. Exemple : Un numéro de France (5.56 €/mois) permet de recevoir 2 appels simultanés. Si vous ajoutez 2 canaux additionnels (20 €/canal/mois), vous allez recevoir 4 appels simultanés et payer 45.56€/mois pour 1 numéro.

Paiement par minute

Cette option ajoute à votre numéro le nombre d’appel simultanés souhaité sans être obligé d’acheter les canaux. Cependant, pour chaque appel reçu, vous paierez 0.015€/minute. Exemple : Un numéro de France (5.56 €/mois) permet de recevoir 2 appels simultanés. Si vous ajoutez 20 canaux additionnels, vous allez recevoir 20 appels simultanés et payer 5.56€/mois pour le numéro + 0.015€/minute pour chaque appel reçu.

Appels sortants

Le nombre d’appels sortant simultanés peut être augmenté à tout moment sous simple demande de votre part. L’augmentation du nombre appels sortants simultanés n’a aucun coût et dépend uniquement du solde disponible sur votre compte pour faire des appels. Pour augmenter les canaux, vous devez simplement nous envoyer un email ou ouvrir un ticket de support et en faire la demande.

Comment ça marche ?

Dès réception de votre paiement nous ajouterons des canaux supplémentaires à votre compte Hivoox. Si vous avez plusieurs numéros et que vous souhaitez ajouter les canaux sur un seul numéro, vous devez nous indiquer le numéro via email ou ticket de support. Aussitôt les canaux ajoutés, vous pourrez recevoir les appels sans aucune configuration de votre part.

Conditions spéciales

L’utilisateur souscrit à ce service pour ajouter des canaux additionnels à son numéro de téléphone souscrit chez Hivoox. Pour souscrire à ce service l’utilisateur doit avoir un numéro Hivoox actif.
L’utilisateur comprend qu’en souscrivant à ce service, il modifie les conditions de facturation de son numéro Hivoox. Ce service ajoutera des frais supplémentaires au numéro de l’utilisateur et celui-ci reconnait avoir lu les présentes conditions spéciales avant la souscription et les accepte sans réserve.
En souscrivant a ce service, l’utilisateur autorise Hivoox à modifier les conditions de facturation de son numéro de téléphone Hivoox.

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